当社の目指す位置
介護保険が導入され5年が経過し、いよいよ世間が高齢者福祉に注目を集め出しました。この介護保険が導入され、利用者の自由なサービスの選択、民間企業の参入など今までの行政主体の措置制度に比べ、利用者主体のとても良い仕組みになりました。
今までの高齢者福祉のイメージと言うと、ボランティア的なイメージが先行され、そこに働く人達(職員)もそのようなボランティア的な意識の方が多く勤務されておりました。このため、経営者側のビジネス的な見解と、ボランティア的意識の職員とが方針が合わず、実務的な部分で衝突してきた事が多々あったかと思われます。
このボランティアからビジネスへ気持ちを切り替え介護のプロフェッショナルとして、良質のサービスを提供し料金を頂く、このマインドを持って頂きたいと思います。